Я — ЗА результат!
Успех – это максимальное количество
результативных действий в единицу времени.
Ваш успех и результативность зависит от:
— умения правильно преподнести себя;
— умения установить конструктивное взаимодействие с клиентом;
— понимания людей;
— умения договариваться с ними;
— выстраивать взаимовыгодное долгосрочное сотрудничество.
ЦЕЛЕВАЯ ГРУППА:
Руководители компаний, руководители отделов продаж,
менеджеры по продажам, маркетингу, менеджеры по работе с ключевыми клиентами,
желающие повысить свою профессиональную квалификацию, работать более продуктивно и результативно, увеличивая свои доходы.
ЦЕЛИ:
Понять и осознать личные блоки, установки и страхи в общении, коммуникациях, продажах для повышения своей результативности.
Понимать и использовать невербальные сигналы в коммуникации (интонация, поза, жесты, мимика) для полного взаимопонимания с собеседником.
Изучить типы людей по целям, потребностям, ведущему каналу восприятия для качественного ведения процесса переговоров.
Освоить техники и приемы ведения беседы, способствующие пониманию собеседника.
Изучить способы установления и поддержания контакта для управления ходом переговоров.
Научиться выявлять и понимать потребности клиента для полного их удовлетворения.
Научиться применять различные виды вопросов, вопросных ловушек для убеждения оппонента.
Освоить техники перевода агрессии человека в конструктивное русло для эффективного взаимодействия.
Проработать и преодолеть психологические барьеры в коммуникации для успешного завершения сделок.
Привлечь клиента к долговременному сотрудничеству.
Увеличение оборотов у старых клиентов и привлечение новых клиентов.
Получение ощущения комфорта и удовольствия у участников от процесса коммуникаций.
МЕТОДИКА:
Активное обучение, основанное на практической наработке навыков и умений общения; ролевые и ситуативные игры; групповые и индивидуальные упражнения; теоретические и методические материалы.
В ПРОГРАММЕ:
Основа общения – искренний интерес к собеседнику.
Цели и ценности в переговорах и продажах.
Что делает переговорщика успешным, а менеджера по продажам — Мастером?
Этапы переговоров. Этапы продаж.
Подготовка к переговорам, продажам. Определение цели переговоров.
Сбор информации о клиенте. Разработка стратегии и тактики продажи.
Невербальная коммуникация при вступлении в переговорный процесс.
Чтение невербальных сигналов собеседника: жесткость позиции, сомнение, неуверенность, желание обмануть.
Установления доверия клиента к Вам.
Выявление потребности клиента. Выявление скрытых мотивов.
Вопросы для выяснения потребностей и мотивов.
Типы вопросов. Слова-маркеры, выдающие потребность или мотив в речи клиента.
Презентация предложения на “языке выгоды”. Секреты привлечения внимания к презентации.
Работа с возражениями. Техники психологического айкидо для обработки возражений.
Возражения ложные и истинные.
Завершение сделки. Техники «направления» клиента к совершению сделки.
Долгосрочное сотрудничество. Послепродажное обслуживание.
ЧТО ВЫ ПОЛУЧИТЕ ПОСЛЕ ТРЕНИНГА:
Вы повысите собственную мотивацию в переговорах и в продажах за счет осознания и изменения своих личных установок и барьеров.
Систематизируете знания о коммуникации и продажах.
Освоите наиболее эффективные технологии коммуникации для достижения новых результатов.
Вы научитесь разговаривать с каждым человеком на его собственном языке и профессионально задавать вопросы.
Вы начнете замечать (калибровать) то, что для других остается незамеченным (например: врут вам или нет, нравится собеседнику то, что вы ему предлагаете, или совсем наоборот).
Вы научитесь становиться “своим” для любого человека и выявлять потребности и мотивы клиентов.
Вы научитесь слышать больше, чем говорит клиент и говорить так, чтобы убеждать каждого.
Вы изучите алгоритмы продаж, вести переговоры о цене и станете более эффективным переговорщиком.
Вы овладеете техниками предотвращения конфликтов с собеседником.
Вы освоите приемы установления долгосрочных взаимоотношений с партнерами.
Вы начнете применять все эти знания и навыки в повседневной жизни и повысите свое Мастерство.
ВЫ НАЧНЕТЕ ВЕСТИ ЭФФЕКТИВНО ПЕРЕГОВОРЫ И
ДОСТИГАТЬ БОЛЬШИХ РЕЗУЛЬТАТОВ!!!
ЭТО ТО, ЧТО УГЛУБИТ ВАШИ ЗНАНИЯ!!!
Вы эффективны!!!
Проводит: Третьяков Валерий Александрович
Продолжительность: 2 дня по 8 часов.
Время работы: с 10.00 до 18.00 часов.
Базовая стоимость: 980 грн. (+ спецусловия в зависимости от способов оплаты).
ВАЖНО:
1. На моих занятиях для Вас есть гарантия: если, пройдя тренинг, Вы почувствовали, что ничего для себя не получили, Вы можете забрать все заплаченные деньги за тренинг обратно.
2. Каждому участнику тренинга БЕСПЛАТНАЯ ЛИЧНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ 1 час – Вам в подарок!